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domingo, 28 de julio de 2013

Los grandes egos fuentes de grandes fracasos

Independientemente del medio en que nos desenvolvamos, toda empresa o negocio busca una sola función esencial en su personal que es "El hacer las cosas bien". Esto se escucha sencillo, y pues cualquiera puede entender esta frase a simple vista si la mira superficialmente.


Dentro del desarrollo profesional y personal, no a podido faltar quien no se haya topado con los grandes pecados capitales, codicia, envidia, pereza… pues pareciera ser que estos son la nueva moda, que dan el combustible al motor de la superación. Ya que se justifica, a la codicia como fuerza impulsadora, la envidia como el impulso competitivo, y la pereza es la semilla de la critica que es donde se cierra el circulo. 

Mas supongo que han sido sino la ausencia de sentimientos “humanos” los que han derivado en una civilización para la que la palabra ética, compromiso y transparencia, son hoy de nuevo los grandes ausentes en nuestras historias. 

 ¿Es o no verdad aquello que decían las “abuelas” que, cuesta más hacerlo mal que bien porque se tardará el doble de tiempo?… 

Lo que en antaño solía conocerse como buena educación hoy esta casi perdido, y es reemplazado por una errónea creencia que la preparación es suficiente, y que esta misma limita a las personas en su comportamiento. Porque los superiores en rango dentro de una empresa son los que menos muestran buenos modales. Estamos en un mundo cambiante donde incluso se esta expuesto a creciente desarrollo de las redes sociales, donde implica que tanto empresas como clientes y consumidores deben estar en un espacio lineal, pero como exigirles a nuestros colaboradores un excelente trato al cliente, si dentro de nuestras instituciones no se vive este clima. 

¿Qué pasa si decimos que en el momento actual, la principal razón por la que fracasan muchos profesionales, está centrada en un mal manejo de los “egos”? 

El ego en la oficina
Seguramente la corrientes más cercanas al clima laboral, DO, Coaching, liderazgo, etc.… estarán de acuerdo en que los seres humanos somos imperfectos y por lo tanto, necesitamos un “formateo” de vez en cuando, una alineación, un equilibrado, un balanceo. Los Egos, los miedos, las frustraciones, los temores…las bajas pasiones, son a veces… casi siempre, los grandes obstáculos del ser humano. Cuando tememos perder lo que tenemos, nos volvemos dependientes y esa dependencia es la que nos impide actuar bien. Si analizamos las estrategias de marketing con las que las marcas se lanzan a la conquista y las comparamos con la estructura corporativa que impera en las empresas, nos daremos cuenta que las piezas del rompecabezas no encajan.

Sólo desde la suma de los talentos, se minimizan las debilidades y se adquiere el poder necesario para llegar a más y más puertas por las que identificar oportunidades. Cuando un cambio dramático acecha nuestra vida, siempre nos lamentamos y sentimos dolor, sin embargo, siempre tras cada cambio se presenta la oportunidad de lograr algo mejor, no exento de esfuerzo, dedicación y constancia, no exento de frustraciones, dolores y vergüenzas, pero mientras avanzamos, mientras seguimos y no nos dejamos poseer por la maldad de nuestros “egos” estamos en el camino de lograrlo. Ninguna estrategia funcionará por mucho tiempo, si no somos capaces de mantener nuestros egos bajo control. 

"Aprender, reciclarse, reinventarse, comenzar de nuevo, adaptarse y… pulirse en la forma de relacionarse, es simplemente indispensable en éste nuevo ciclo". 

Ninguna empresa podrá seguirle el ritmo al consumidor actual ni brindar un servicio de excelencia y diferenciación, si no logra construir equipos de trabajo en los que la ética, la confianza y la búsqueda de la “construcción”, no estén presentes. 

Una vez… un jefe me dijo… “No me menciones el problema… menciona las soluciones, que ese sea tu talento”… (Lic. Pedro Ramirez). 

 Y ese es el talento en el que debemos focalizar cada una de nuestras acciones, sólo cuando, actuemos de forma transparente y comprometida desde el interior, es que se logra avanzar hacia el crecimiento

martes, 23 de julio de 2013

EL GRAN ADMINISTRADOR (parte 1)

Para algunos es casi imposible relacionar a Jesús con cualquier otra profesión diferente a la de un gran líder religioso. Pero si damos un ligero vistazo a algunos de los requisitos, cualidades o destrezas que las empresas de hoy en día buscan al momento de contratar a un gerente podemos observar los siguientes:

  • Liderazgo
  • Valores morales
  • Decisión
  • Saber delegar
  • Comunicación
  • Comprensión
  • Dignidad
  • Responsabilidad

Estas son solo algunas, dependiendo del tipo de empresa sus intereses se priorizan en unas y varían en otras; pero al solo dar pequeño vistazo, es fácil detectar que Jesús poseía todas y muchas más. Seria contratado inmediatamente.

Profundizando dentro de la biblia podemos encontrar conceptos de los que podemos basarnos para demostrar que el tema de la administración ya se trataba en aquel entonces, En la Biblia, se usa la palabra hebrea pequddah' en 1Crónicas 26:30 para referirse al término administración o administración de los recursos. Algo de admirar que solo confirma, porque a la biblia se le llama el libro de los libros.

Según la enciclopedia de expresiones Bíblicas "Perspicacia en cuanto a las Escrituras", la raíz de este término proviene de una expresión que significa "dar atención a".  Asimismo, enRuth 1:6, se usa esa misma palabra para referirse a la supervisión, con la acepción:"al cuidado de". Otras referencias sobre el uso del concepto "gerencia" en la Biblia, pueden encontrarse en los siguientes textos: 2 Crónicas 24:11; Números 3:32 y 2 Reyes 11:18. En todos los casos, la aplicación se relaciona con administrar recursos, supervisar, dar atención a una asignación o estar al cuidado de algo.

Sin darle más vueltas al asunto la biblia menciona ciertos requisitos para puestos de supervisión, o gerentes, más bien mencionados casi siempre como “los ancianos” o episcopos:

  • Madurez de carácter
  • Libre de acusación
  • No un borracho pendenciero
  • No ser ávido de ganancia falta de honradez
  • De juicio sano
  • Capacitado para enseñar
  • Que pueda exhortar y censurar
  • No ser un golpeador
  • No ser terco, sino razonable
  • No ser belicoso ni propenso a la ira
  • Probado en cuanto a aptitud
  • (1 Timoteo 3:1-7 Tito 1:5-9)

Me sorprende que muchos de estos requisitos sean casi los mismos que mencionamos anteriormente, al referirnos a las cualidades que buscan las empresas de hoy en sus gerentes, no les parece.

Las mismas escrituras son la prueba fehaciente, la mismísima hoja de vida de Jesús está plasmada allí, y nos habla del tiempo de preparación que él se tomo para desarrollar y preparar un plan estratégico, para cumplir a cabalidad con cada uno de los aspectos del Plan Divino.

“No piensen que yo he venido a destruir la ley o a los profetas; porque no he venido a destruir sino a cumplir… Ni una jota ni una tilde pasará cuando todo se haya cumplido” Mateo 5:17-18.

Jesús tomo muy en serio su preparación, no creo que algún profesional de la actualidad se tomaría 33 años para emprender su empresa. Al igual que en la actualidad Jesús tuvo que lidiar con muchos temas que un gerente enfrentan el día de hoy, como el tema de la credibilidad, difamación, rivalidad, y la competencia que no es nada nuevo, y pues aunque algunos no lo crean, Jesús tenía mucha competencia que contrarrestar. Y no solo tenía que lidiar con esto sino también con múltiples religiones, como el culto imperial hacia el cesar, y múltiples deidades, además de magos, adivinos, brujos y cultos.

“Guárdense de los falsos profetas que vienen a ustedes en ropa de oveja… Mateo 7:15.

Su éxito no puede simplemente basarse en que él era el hijo de Dios, ya que parte de su estrategia fue convertirse en hombre y vivir como tal, el haber tenido la perspicacia de reunir a el equipo de trabajo adecuado, capacitarlo y delegar las responsabilidades a cada uno, y supervisar, además de ser un líder inspirador para su equipo y sus seguidores,  son actividades de una gran administrador.

Y su éxito radica en que con su estrategia elimino a la totalidad de su competencia, y el simple hecho de haber trascendido durante siglos con millones de seguidores a nivel mundial hace de Jesús mi modelo de administrador a seguir, en todos los aspectos de mi vida.